▪承诺100%到账,不到账全额退款
▪只能充值预付费卡,后付费卡请勿充值
▪充值前先查询话费后再充值
▪运营商选错充错概不退款
▪胡乱选运营商下单概不退款
▪支付后1-15分钟内到账,不要催促
▪若半个小时后未到账,再联系客服处理
▪不懂的先看帮助中心,不盲目联系客服
▪号码输错,充值成功,概不退款
▪不知道运营商看手机卡片文字
▪号码输入举例一:0XXXXXXXXX
▪号码输入举例二:593XXXXXXXXX
▪数字593是国家区号,不是手机号码
▪未激活的卡请勿充值,概不退款
▪未实名认证的卡请勿充值,概不退款
▪买卡时一定要激活和实名认证
▪Tuenti话费到账为24小时内,急用勿充
